1. 太原联通宽带测试平台，联通宽带360元到期还能用吗？
不能用了，因为360元的宽带属包年的宽带。用户一次性支付360元，缴纳一年的宽带费用。联通给用户提供一年的宽带服务。现在到期了，用户没有选择续费，双方的使用合同就到期了，用户就无法再使用宽带了。宽带分为绑定的手机号的融合宽带和不绑定手机号的包年宽带两种
2. 1001002是什么故障？
错误代码1001002智能卡获取异常 错误原因:机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败。
解决方法是:
1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,重新连好并固定好即可。
2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确,重新输入一遍即可。
3、如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。
4、如果确定是机顶盒有问题,则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。
3. 联通宽带余额怎么查询？
可以在运营商网上营业厅中查询宽带费余额，具体查询方法如下：
1、以查询中国联通宽带账户余额为例，点击桌面上中国联通手机营业厅APP图标；
2、在打开的APP首页中，点击“登录”按钮；
3、点击顶部“宽带”选项卡，输入宽带业务户主身份证号码即可完成登录操作；
4、登录完成之后，在APP首页面中，点击顶部账户余额信息页面
4. 哪里可以查询是否可以开联通宽带？
要查询所在地区是否有 该宽带网络布线，如当地是小区，可询问小区物管本小区是否有该宽带运营商的布线；又或者拨打宽带运营商的客服热 线查询所在小区有无该运营商的宽带布线，再针对性的了解优惠的宽带资费。
5. 联通200兆宽带测速速度多少正常？
200Mbps宽带，标准速率是25MB/s。
升级200M及以上带宽后，需要更换“千兆光猫”、“千兆路由器”。“超五类或六类网线”。
有人说怎么设置下网速就快了，这是软件问题，硬件不达标，怎么设置都只能跑100M。
更换前，需要先测试下载速率是否满足25MB/s，我家也是200Mbps宽带，实测27MB/s。达标，即合格，就不需要更换任何设备配件。否则，需要安装下文所讲检查每一项。
附：200M网络速率不达标的排查知识
你这属于千兆网络，首先你得掌握影响千兆网速的常识。总共有五大硬件配件制约着网速。根据我提供的五大要点去逐一验证。
要点一，去运营商签约并开通200M宽带。你这个达标了，可以略过。
要点二，光猫支持千兆，有千兆端口。我家是电信200M宽带，光猫型号是中兴F650,LAN1网口是千兆端口，必须插这个接口。插其他三个百兆口最高100M带宽。
要点三，网线。网线上CAT6的，即六类网线。最次也得超五类。这里要注意，网线必须是纯铜或无氧铜材质。水晶头最好上6类的，为了更稳定。绝不能上劣质的，不然速度连100M都达不到，还忽高忽低的。
要点四，路由器支持千兆传输，必须有千兆端口。这样才能保证能让你充分榨干200M宽带。如果也想提高WLAN网速，就选择有线无线全千兆的路由器。手机近距离连接5GHz无线网，网速比连接2.4GHz的更快！
要点五，需要有千兆网卡。电脑上网想跑满速200M，满足以上四点后，必须要电脑网卡支持千兆传输。不会看设备管理器，可下载硬件检测软件便知。然后自己上speedtest网站，测试下最高能达到多少兆。
建议先用6类网线插光猫千兆端口，即LAN1口，再打开speedtest网站测试网速。看是下载带宽否能达到200M。达不到就知道电脑网卡是百兆网卡。测试后达到200M，再把千兆路由器安装上即可。
另外讲下设备都是按以上说明备好的，硬件没有问题，但还是慢，有以下两个原因。
其一是连接路由器的设备过多，解决办法是换带机量更多的路由器。
其二是蹭网的人多，进路由器后台设置白名单或黑名单即可。原因是有用户使用共享无线网络的APP，把你家WIFI共享出去了，周围人随便蹭你家无线网。
遇到最逗的事是，邻居问你密码说手机联网聊天，其实他连你家网用液晶电视看4K电影，其全家手机联网看视频。路由器后台能看到上传下载速率。
这是我维修电脑的经验。按照我的提供方法去排查，保证完美解决问题。
6. 联通宽带网站登录入口？
在浏览器内输入www.10010.com，进入中国联通网上营业厅后，选择“登录”，输入宽带账号与宽带密码，点击登录即可使用联通宽带登录联通网上营业厅。
可通过以下方式办理联通宽带预约服务：1、登录联通网上营业厅：点击宽带新装进行预约办理；2、登录中国联通APP：首页点击“服务”-“宽带”-“宽带办理服务”-“办宽带享大礼”进行预约办理；3、还可通过客服热线10010人工预约办理或到就近联通自有营业厅办理。
7. 投诉联通宽带最有效的方法？
联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：
1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015，针对您在10010热线未有效解决的合理诉求，会积极响应，及时与您联系反馈处理结果；
2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果
